ダウンロードした全銀フォーマットで振込を行ったが、振り込むことができませんでした。どうすればいいですか？

振込ができない場合、以下の原因が考えられます。

• 全銀フォーマットのデータに不足項目や誤りがある
• 銀行側の取込形式に合っていない
• インターネットバンキング側でエラーが発生している
• 振込金額・口座番号などに誤りがある

まずは、銀行のインターネットバンキング画面に表示されたエラー内容をご確認ください。

エラーが支払データの内容に起因している場合は、クラウド帳簿上の支払データを修正し、改めて全銀フォーマットをダウンロードしてください。

なお、一度ダウンロードした全銀フォーマットを編集することができないため、データを修正した場合は、再度新しい請求書をアップロードし、新しく全銀フォーマットを出力してご利用ください。